- Ana Sayfa
- Sık sorulan sorular
Sıkça Sorulan Sorular
Çamlıca'da taşınacak ailelerin bize en sık sorduğu soruları bir araya getirdik. Burada yanıtını bulamadığınız bir konu olursa keşif sırasında ya da telefonda sorabilirsiniz.
Sorular ve cevaplar
Keşif ne kadar sürer?
Ortalama bir dairede yarım saat ile bir saat arasında sürer. Bahçeli evlerde depo ve bahçe alanları da gezildiği için biraz daha uzun olabilir.
Taşınma günü evde bulunmam gerekir mi?
Yükleme başlarken ve yeni evde boşaltma sırasında karar verebilecek birinin bulunması yeterlidir. Ara saatlerde ekip planı izleyerek çalışır.
Saksıları ve bitkileri taşıyor musunuz?
Evet, bitkileri kasada devrilmeyecek şekilde sabitleyerek taşıyoruz. Büyük saksıların toprağını taşınmadan birkaç gün önce fazla sulamamanız işi kolaylaştırır.
Piyano gibi ağır eşyalar taşınabilir mi?
Keşifte eşyanın ağırlığına ve geçeceği yola bakıyoruz. Gereken ekip ve ekipman belirlenir, taşıma yöntemi teklifte ayrıca yazılır.
Evcil hayvanımız var, nasıl hazırlanmalıyız?
Kapılar sık açılıp kapanacağı için hayvanınızı yükleme sırasında ayrı bir odada ya da bir yakınınızda tutmanızı öneriyoruz. Mama ve kabını ilk gün çantasına koymayı unutmayın.
Ne kadar önceden yer ayırtmalıyım?
Ay sonu ve yaz aylarında iki üç hafta önceden konuşmak rahat bir tarih seçmenizi sağlar. Daha yakın tarihler için de boşluk olup olmadığına bakıyoruz.
Yağmurlu havada taşıma yapılıyor mu?
Evet. Mobilyalar ve koliler naylonla korunur, girişlere örtü serilir. Dış cephe asansörü kullanılacaksa sert havada o bölüm ertelenebilir.
Yeni evde mobilyaların yerini nasıl belirliyorsunuz?
Basit bir krokide büyük mobilyaların duracağı duvarları işaretlemeniz yeterli. Ekip kurulumu bu krokiye göre yapar.
Site yönetimine ne bildirmeliyim?
Taşınma tarihini önceden bildirip asansör kullanımı ve araç girişiyle ilgili kuralları öğrenmeniz yeterli. Öğrendiğiniz saatleri bize yazarsanız kamyonun site kapısına varış saatini o kurallara göre belirliyoruz.
Ödeme ne zaman yapılıyor?
Ne zaman ve nasıl ödeyeceğiniz, keşiften sonra verdiğimiz yazılı teklifin son satırlarında yer alır. Teklifte yazmayan bir ödeme sizden istenmez.
Eşyalar iki farklı adrese bölünebilir mi?
Evet, örneğin bir kısmı yeni eve, bir kısmı depoya ya da bir yakınınızın evine gidebilir. Hangi eşyanın nereye gideceği listede ayrı işaretlenir.
Taşınma sonrası bir mobilyayı yeniden kurmanız gerekirse?
Kurulumda gözden kaçan bir eksik fark ederseniz bizi arayın. Sorunu birlikte değerlendirip uygun bir zamanda ekibi yönlendiriyoruz.
Sorunuzun cevabı burada yok mu?
Arayın ya da WhatsApp'tan yazın, aklınızdaki soruyu hemen cevaplayalım.